Guideline für Online Formulare

AFS oder aForms ist die Plattform für Online Formulare für die Zuger Gemeinden. 

Alle Online Formulare werden auf dieser Plattform erstellt und bewirtschaftet.  

aForms bietet umfangreiche Möglichkeiten und ist daher für die Erstellung und Bewirtschaftung der Formulare nicht intuitiv bedienbar. Es braucht Spezialwissen. 

Das Center of Competence ist bei der ITS Zug angesiedelt und wird durch Thomas Leuthard vertreten.  

Ein Online Formular besteht aus drei Bereichen

• Information: Textuelle Information über Zweck und Nutzung des Formulars.
• Interaktion: Das eigentliche Formular mit Eingabe der Daten in verschiedenen Varianten.
• Abschluss: Zusammenfassung und Absenden der Informationen.

Mit dem informativen Teil wird sichergestellt, dass auch Benutzer von eZug die nötigen Informationen zur Hand haben, um das Formular bedienen zu können. 

Der informative Teil des Formulars folgt dieser Struktur

 

Zweck (mandatory)

[Ein Satz was man mit dem Formular erreichen kann.]

Voraussetzungen (optional)

[Wer es nutzen kann, welche Dokumente oder Informationen notwendig sind, etc.]

Kosten (optional)

[Preis für Service]

Vorgehen (optional)

[Falls es länger dauert oder wenn Folgeschritte relevant sind, etc.]

Kontaktdaten (mandatory)

[Link auf Abteilungsseite]
 

Das ist der Hauptteil des Online Formulars. 

Dieser Teil wird durch das CoC begleitet. Die Anforderungen werden mit den Fachstellen geprüft, hinterfragt und implementiert. 

Die Fachbereich testen die Funktionsweise des Formulares.  

Dieser Teil besteht aus der Zusammenfassung aller eingegebenen Daten.

Bei Bedarf können diese Eingaben korrigiert werden. 

Danach kann das Formular übermittelt werden. Der Empfänger und der Benutzer werden über den Versand in der Regel via eMail informiert.