Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir speichern Ihre Personendaten nur, soweit dies für die Erfüllung unserer Aufgaben notwendig ist.
 

Inhalte

• Die Einwohnergemeinde Stadt Zug bietet auf der Website www.stadtzug.ch sowie weiteren Online-Angeboten neben umfangreichen Informationen verschiedene virtuelle Dienste an. Sie ermöglicht damit den Benutzerinnen und Benutzern, miteinander in Kontakt zu treten, Informationen und Dienstleistungen auszutauschen sowie über Drittintegrationssysteme Einträge hinzuzufügen (Anlässe, Vereine, Firmen etc.).
• Jede Benutzerin und jeder Benutzer ist verpflichtet, sich an die geltenden Gesetze zu halten, keine rechtswidrigen und somit strafbaren, jugendgefährdenden, pornografischen oder Gewalt verherrlichenden Inhalte oder Links, die zu solchen Inhalten führen, über www.stadtzug.ch zu verbreiten, anzubieten oder zugänglich zu machen oder personenbezogene Daten zu verarbeiten, wenn die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen nicht vorliegen.
• Es ist nicht gestattet, über www.stadtzug.ch urheberrechtliche oder durch andere Schutzrechte geschützte Werke zu vervielfältigen und zu verbreiten, wenn die gesetzlichen oder vertraglichen Voraussetzungen nicht vorliegen.
• Die massenhafte Versendung inhaltsgleicher oder weitgehend inhaltsgleicher Nachrichten („Spam“) ist nicht gestattet.
• Die Versendung von Daten oder Software, die geeignet sind, die Hard- oder Software von Empfängern zu beeinträchtigen, ist nicht gestattet.
• Die Nichteinhaltung dieser Bestimmungen kann zur sofortigen Lösung von registrierten Benutzerinnen und Benutzern der virtuellen Dienste führen. Die Einwohnergemeinde Stadt Zug behält sich zudem vor, Inhalte, welche die genannten Grundsätze verletzen, ohne Vorankündigung zu löschen. Zivil- und strafrechtliche Schritte bleiben jederzeit vorbehalten.
   

Datenschutz

• Zur Optimierung unseres Webauftritts ist ein Statistik-Instrument im Einsatz. Es informiert uns über die Nutzung unseres Webauftritts. Die Daten werden anonymisiert und in Rechenzentren in der Schweiz verarbeitet. Bei Ihrem ersten Zugriff auf unser Online-Angebot werden Sie gebeten, uns mitzuteilen, ob wir Ihre anonymisierten Daten verwenden dürfen. Ihre Einwilligung oder Ablehnung wird gespeichert. Ihre anonymisierten Daten werden nur statistisch aufgezeichnet, wenn Sie uns Ihr Einverständnis dafür erteilen. 
• Bei speziellen Diensten kommen Services Dritter zum Einsatz (z.B. Video, Social-Media-Plugins, Ortsplan, Wohnangebote, Vorleseservice). Einige dieser Dritten haben sich vertraglich dazu verpflichtet, den Schutz Ihrer Personendaten zu gewährleisten. In den anderen Fällen wurden die Dienste so eingebunden, dass Sie entscheiden können, ob Sie die Dienste nutzen möchten oder nicht. Bei der Nutzung dieser Dienste gelangen Ihre Datenspuren (z.B. IP-Adresse) zu den Betreibern der Drittplattform, und deren Datenschutzbedingungen kommen zum Tragen. Mit einem Klick auf ein Symbol (z.B. Startknopf oder Social-Media-Plugin) starten Sie die Nutzung dieser Drittdienste.
• Wenn Sie uns im Rahmen von Online-Schalter-Diensten oder von anderen elektronischen Dienstleistungsangeboten oder Online-Reservationssystemen online personenbezogene Informationen zustellen, so dienen diese Personendaten einzig dem uns erteilten Auftrag. Je nach Art des Dienstes können dabei unterschiedliche Software-Komponenten und die Betreiber dieser Komponenten involviert werden. Solche Dritte unterstehen wie wir der gemeinsamen Verpflichtung, die Bestimmungen des Datenschutzes vollumfänglich einzuhalten und Personendaten einzig gemäss dem definierten Auftrag und für den deklarierten Zweck zu verwenden.
• Um Missbräuchen vorzubeugen, wird zusammen mit Online-Diensten durch unseren Hosting-Partner die IP-Adresse gespeichert. Die Daten werden regelmässig gelöscht. Eine Löschung der Daten kann jederzeit auch über den Webmaster (siehe unten) beantragt werden.
• Gemäss Bundesgesetz betreffend die Überwachung des Post- und Fernmeldeverkehrs (BÜPF) müssen die Verbindungsdaten (Log-Daten) der Zugriffe auf unser Webangebot (sog. Randdaten) befristet durch unseren Hosting-Partner aufbewahrt werden. Diese Daten werden ausschliesslich im Zusammenhang mit möglichen Straftaten auf Gesuch an berechtigte Polizei- und weitere berechtigte Behörden und Dienste des Bundes und/oder des Kantons weitergegeben und in allen anderen Fällen nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist gelöscht.
• Für interaktive Dienste (Online-Schalter, Online-Reservationen usw.) bieten wir ein zentrales Benutzerkonto an, das je nach Dienst freiwillig oder obligatorisch ist. Im Benutzerkonto werden abonnierte virtuelle Dienste, getätigte Online-Geschäfte und der Status von Online-Geschäften angezeigt. Benutzer/-innen können eigene erfasste und gespeicherte Personendaten und abonnierte Dienste jederzeit selbstständig ergänzen, verändern oder löschen. Hinterlegte Adressdaten werden nicht weitergegeben, jedoch automatisch in Online-Formulare und Geschäftsprozesse eingefügt, um Ihnen die Arbeit zu erleichtern.
• Das Benutzerkonto ist nur für die Benutzerin bzw. den Benutzer zugänglich. Die Anmeldung erfolgt je nach Einstellungen und Dienst mit den persönlichen Profildaten (z.B. E-Mail/Mobile und Passwort) und/oder mit zusätzlichen Identifikationsmitteln. Bitte wählen Sie ein genügend starkes Passwort. Beachten Sie dazu die Hinweise beim Eingabefeld. Stellen Sie sicher, dass Ihr Passwort nicht in die Hände Dritter gelangt. Falls jemand Ihr Passwort erraten haben könnte, ändern Sie es.
• Unser System arbeitet mit gezielt genutzten Cookies, um den Benutzer/-innen eine höhere Bedienerfreundlichkeit anzubieten. Cookies sind kleine Dateien, die zwischen dem Browser (z.B. Edge, Chrome, Safari, Firefox usw.) der Benutzer/-innen und dem Webserver ausgetauscht werden und im Browser der Benutzer/-innen gespeichert werden. Es werden nur datenschutzkonforme Cookies eingesetzt.
   

Datensicherheit / Verschlüsselung

Sie haben im Rahmen des Datenschutzrechts Anrecht auf Auskunft über unsere Datenbearbeitungen, auf Berichtigung oder Löschung von Daten, Einschränkung der Datenbearbeitung oder sonst den Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitungen.

Um Ihre Rechte geltend zu machen, können Sie uns unter der unten genannten Adresse kontaktieren. Damit Sie Ihre Rechte ausüben können, müssen Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie).

Jede betroffene Person hat überdies das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. Die zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte EDÖB. Die Zuständigkeit obliegt der kantonalen Datenschutzstelle.
 

Sicherheit

• Das Hosting dieses Webauftritts erfolgt in unserem Auftrag durch unsere Providerin Innovative Web AG (i-web). i-web verpflichtet sich zum Schutz der übermittelten Personendaten. Die Daten werden durch i-web nur bearbeitet, soweit es für den reibungslosen Betrieb des Webauftritts und der integrierten Applikationen notwendig ist.
• Wir haben zusammen mit unserem Provider angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen getroffen, um beim Benutzen unseres Webangebots zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verluste oder Zerstörungen von Daten oder unberechtigte Zugriffe darauf zu verhindern.
• Der gesamte Webauftritt ist SSL-verschlüsselt. So wird sichergestellt, dass Dritte die übermittelten Daten nicht mitlesen können. Die Verschlüsselungsmechanismen richten sich jeweils nach dem neusten Stand der Technik und werden laufend an neue Erkenntnisse angepasst (z.B. AES-256-Bit-TLS).
• Bitte beachten Sie, dass E-Mails von Ihnen an uns oder von uns an Sie nicht verschlüsselt werden und damit auch nicht als sicheres Kommunikationsmittel gelten. E-Mails können zwischengespeichert, ausgewertet und von Zwischenstellen gelesen werden. Verwenden Sie also E-Mails weder für vertrauliche Sachverhalte noch für vertrauliche Daten, insbesondere nicht für Personendaten. 
   

Haftungsausschluss

• Jede Benutzerin und jeder Benutzer von www.stadtzug.ch ist für die von ihm übermittelten Daten und Inhalte selbst verantwortlich. Die Einwohnergemeinde Stadt Zug haftet gegenüber Benutzerinnen und Benutzern sowie Dritten weder für Inhalte und Programme, die über die Dienste verbreitet werden, noch für Schäden jeglicher Art, die aus deren Nutzung, Verbreitung etc. entstehen können.
• Die gesendeten Daten werden in der Regel rasch verarbeitet, veröffentlicht oder weitergeleitet. Die Einwohnergemeinde Stadt Zug bemüht sich um eine optimale Funktionsweise dieser Bereiche; systembedingte Unterbrüche, Verzögerungen oder Wartezeiten können aber nicht ausgeschlossen werden. Der Datenversand erfolgt grundsätzlich auf eigene Gefahr und ohne jegliche Gewährleistung der Einwohnergemeinde Stadt Zug. Für nicht empfangene Daten wird jede Haftung abgelehnt.
• Obwohl die Informationen möglichst auf dem neusten Stand gehalten werden, übernimmt die Einwohnergemeinde Stadt Zug keine Verantwortung für die Aktualität und Richtigkeit der aufgeführten Daten.
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• Die Einwohnergemeinde Stadt Zug behält sich das Recht vor, jederzeit ohne vorgängige Ankündigung Änderungen an ihrem Internetauftritt vorzunehmen.
   

Weitere Nutzungsbedingungen, anwendbares Recht und Gerichtsstand 

• Vorbehalten bleiben besondere Nutzungsbedingungen, die für die Nutzung von bestimmten Anwendungen zusätzlich gelten.
• Bei rechtlichen Fragen und Streitigkeiten wegen sowie im Zusammenhang mit dem Internet-Auftritt www.stadtzug.ch kommt ausschliesslich Schweizerisches Recht zur Anwendung.
• Als Gerichtsstand gilt ausschliesslich die Stadt Zug.
   

Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Stadt Zug
E-Mail: kommunikation@stadtzug.ch

Stand: 01.09.2023